2010-02-09
Las redes sociales comienzan a despertar el interésde las grandes marcas con su elevada audiencia
La jefa de publicidad de Ibercaja y el responsable de Facebook,
reunidos por Ymedia, comentan la situación y sus expectativas
Madrid, 9 de febrero
En un encuentro organizado por Ymedia y que la revista Anuncios recoge íntegramente, la jefa de publicidad e imagen de Ibercaja, Belén Bardají, y el responsable de Facebook para el sur de Europa, Juan Diego Oliva, intercambiaron sus opiniones sobre la situación presente y el futuro de las redes sociales como soporte publicitario. En este momento, y gracias a sus audiencias millonarias, estas plataformas comienzan a despertar en España el interés de los grandes anunciantes, que no ignoran sus grandes potencialidades. En palabras de Belén Bardají, "desde Ibercaja miramos a las redes sociales con interés, sabemos que es un mundo en el que hay muchas personas implicadas y con grandes posibilidades de comunicación. Pero la verdad, hoy por hoy lo vemos desde la barrera, porque pensamos que necesita ser abordado de una forma que aporte valor a los usuarios".
En otros países, la redes han conseguido ya una buena respuesta de las grandes marcas, como explica Juan Diego Oliva: "Por ejemplo, hay instituciones financieras que tienen fundaciones y que utilizan Facebook para que la gente opine sobre qué proyectos de los que tienen merecerían más atención". También incidió Oliva en las ventajas de las redes a la hora de medir audiencias, ya que como explicó "además de impactos publicitarios podemos medir la situación de la marca antes y después de la campaña, medir si ha aumentado el conocimiento del producto, la percepción positiva o negativa. También tenemos productos dirigidos a la respuesta directa para clientes que quieren saber cuántas ventas se hacen tras el clic".
Por su parte, Belén Bardají expuso algunos de los principales inconvenientes que para ella presentan las redes sociales, como la sensación de que son muchos los recursos necesarios para tener una presencia adecuada. Se comentaron también otras preocupaciones que asaltan a los anunciantes, como la creencia de que un error en estas redes puede ser mucho más grave que en publicidad o las acciones maliciosas contra una marca y la posibilidad de contrarrestarlas.
Juan Diego Oliva, que rebatió todos estos temores, explicó para concluir que lo que pretende su empresa es "ofrecer nuestra tecnología para lograr un mundo más abierto y conectado y eso incluye a las marcas, porque forman parte de nuestras vidas. Nuestro objetivo es hacerlo de tal forma que los usuarios prefieran un Facebook con marcas y publicidad a un Facebook sin ellas, porque hayamos aprendido a generar valor y conectar con la gente interesada en ello".

